La mayoría no es “Eluck no quiere pagar”. Es foto ilegible o datos que no cuadran.
Calidad
Sombra, recorte, filtro, captura de una captura.
Datos
CURP/nombre distintos al registro. Cuenta SPEI de un tercero.
Qué hacer
Vuelve a subir. Si sigue, soporte con el ID de cuenta, no con más PDFs a extraños.
Esta web no pide tu INE
No hay formulario aquí. Frente, reverso y selfie (si aplica) se suben en la caja de Eluck. WhatsApp de un extraño no es KYC.
Depósito vs retiro
Puedes entrar 20 MXN por OXXO/SPEI/CoDi antes. Sacar dinero espera el visto y una CLABE a tu nombre. El bono no salta el INE.